Betöltés...

Chatapp kommunikáció

Chatapp Kommunikáció kezelése: Viber és WhatsApp, gyors ügyfélszolgálat, sikeres üzletkötés

Szakértők vagyunk a chatapp csatornák kezelésében, mint például a Viber, WhatsApp, Facebook Messenger. Lépj kapcsolatba ügyfeleiddel ott, ahol ők is aktívak

A gyors és megbízható chatapp kommunikáció ma már alapelvárás. Csapatunk gondoskodik róla, hogy céged minden ügyfélüzenetre azonnal reagáljon

Célunk, hogy gyors és hatékony kommunikációt biztosítsunk ügyfeleid számára ezeken az egyre elterjedtebb platformokon. Segítünk abban, hogy vállalkozásod valós időben reagáljon a vásárlói kérdésekre, problémákra és visszajelzésekre

Emellett elősegítjük a gyors üzletkötést is, lehetővé téve a gördülékeny tranzakciókat és a gyors döntéshozatalt, ezzel növelve vállalkozásod sikerességét és versenyképességét

Napjainkban a vásárlók gyors válaszokat és közvetlen kommunikációt várnak el. Szolgáltatásunk lehetővé teszi, hogy vállalkozásod valós időben lépjen kapcsolatba ügyfeleivel

Kiemelt figyelem

Személyesebb közvetlenebb kommunikáció

Személyesebb kapcsolattartás

Prémium ügyfelek kiszolgálása

Gyors reakcióidő = Több üzlet, nagyobb bevétel

A chatapp csatornákon történő gyors válaszadás nemcsak ügyfélbarát, hanem üzletileg is kifizetődő

Megoldásunk segítségével ügyfeleid perceken belül választ kapnak, így nő az esély a azonnali sikeres üzletkötésre

Az azonnali válasz chat alkalmazásokon keresztül jelentősen növeli a vásárlási hajlandóságot,hiszen amikor a vevő gyorsan kap választ, könnyebben dönt

Lépjen velünk kapcsolatba

Túl sok csatornán érkeznek a megkeresések? Ne veszíts el ügyfeleket a lassú válaszadás miatt

Megoldásainkkal átláthatóan kezelheted a Viber, WhatsApp és Messenger üzeneteket - egy helyen, gyorsan, hatékonyan
  • Minden chatapp egy kézben
    Akár több csatornán jönnek az üzenetek, mi egy központi rendszeren keresztül kezeljük őket, így mindig konzisztens és professzionális marad az ügyfélkapcsolat
  • Ügyfélközpontú, valós idejű válaszadás
    Akár termékinformációról, szállításról, panaszról vagy megrendelésről van szó - azonnal segítünk, és leveszünk minden kommunikációs terhet a válladról
  • Azonnali kapcsolat, elégedettebb ügyfelek
    Minden ügyfél üzenetre perceken belül reagálunk - nem hagyunk kérdést válasz nélkül. A gyors reakció növeli az ügyfél elégedettséget és az esélyt a vásárlásra
  • Azonnali üzletkötés garantált
    Lehetővé tesszük, hogy az érdeklődőkből gyorsan vevő váljon. Árajánlat, egyeztetés, megerősítés - mindez chatben, gyors döntéshozatallal
Lépjen velünk kapcsolatba

Válassza ki az Önnek legmegfelelőbb csomagot!
Ha bizonytalan, keressen minket bizalommal – segítünk a döntésben

Basic

  • Ügyfélszolgálati csatornák: 1
    (E-mail)
  • Támogatási idő: napi 8 óra
  • Válaszadási idő 90 perc
  • Hétfőtől péntekig
  • Heti konzultáció
  • Dedikált ügyfélmenedzser
  • 1 nyelvű támogatás
  • Vélemények kezelése
Kapcsolatfelvétel

Pro Legnépszerűbb

  • Ügyfélszolgálati csatornák: 2
    (E-mail, Social media)
  • Támogatási idő: napi 12 óra
  • Válaszadási idő 60 perc
  • Hétköznap + hétvége
  • Heti konzultáció
  • Dedikált ügyfélmenedzser
  • Tudásbázis fejlesztése
  • 2 nyelvű támogatás
  • Havi jelentések
  • Vélemények kezelése
Kapcsolatfelvétel

Ultra

  • Ügyfélszolgálati csatornák: 3
    (E-mail, Social media, WhatsApp)
  • Támogatási idő: napi 14 óra
  • Válaszadási idő 30 perc
  • Állandó támogatás
  • Heti konzultáció
  • Dedikált ügyfélmenedzser
  • Tudásbázis fejlesztése
  • 3 nyelvű támogatás
  • CRM integráció
  • Havi jelentések
  • Vélemények kezelése
Kapcsolatfelvétel

Nem tudja, melyiket válassza? Kapcsolat

Válassza ki az Önnek legmegfelelőbb csomagot!
Ha bizonytalan, keressen minket bizalommal – segítünk a döntésben

Nem tudja, melyiket válassza? Kapcsolat