Betöltés...

Email támogatás

Beepby minden beérkező ügyfél megkeresést strukturált, átlátható rendszerben kezel

Egyedi jegyként kerül kezelésre, így nyomon követhetőek a megoldási folyamatok

Biztosítjuk, hogy minden ügyfélmegkeresés pontosan dokumentált legyen, ezáltal lehetővé téve a hatékony feldolgozást és az időben történő válaszadást

Az ügyfél figyelme rövid ideig elérhető

Ha akkor van jelen, amikor kérdez, könnyen lesz belőle vásárló

Ez a válaszidő aranyat ér, mi maximalizáljuk

Az ügyfelek gyors és releváns válaszokat várnak. Az első reakció gyakran meghatározza, hogyan ítélik meg vállalkozását, szolgáltatását és a profizmusát

Egy időben adott válasz:

Bizalmat épít - az ügyfél érzi, hogy számít, és nem hagyták figyelmen kívül

csökkenti a bizonytalanságot - különösen vásárlás vagy probléma esetén

előnyt ad a versenytársaival szemben, akik késlekedhetnek

felgyorsítja a döntéshozatalt, így hamarabb válik az érdeklődő vásárlóvá

Amíg más még gondolkodik, Ön már kapcsolatban van az ügyféllel

Lépjen velünk kapcsolatba

Amíg más még gondolkodik, Ön már kapcsolatban van az ügyféllel

Multinacionális partnerek?

  • Mi több, mint 10 nyelven biztosítjuk a gyors, pontos ügyfél kommunikációt
  • Nincs szükség saját ügyfélszolgálati csapat fenntartására. Nem kell külön kollégákat alkalmazni és betanítani. Mi garantáljuk a gyors, udvarias és pontos válaszadást minden megkeresésre
Lépjen velünk kapcsolatba

Válassza ki az Önnek legmegfelelőbb csomagot!
Ha bizonytalan, keressen minket bizalommal – segítünk a döntésben.

Basic

  • Ügyfélszolgálati csatornák: 1
    (E-mail)
  • Támogatási idő: napi 8 óra
  • Válaszadási idő 90 perc
  • Hétfőtől péntekig
  • Heti konzultáció
  • Dedikált ügyfélmenedzser
  • 1 nyelvű támogatás
  • Vélemények kezelése
Kapcsolatfelvétel

Pro Legnépszerűbb

  • Ügyfélszolgálati csatornák: 2
    (E-mail, Social media)
  • Támogatási idő: napi 12 óra
  • Válaszadási idő 60 perc
  • Hétköznap + hétvége
  • Heti konzultáció
  • Dedikált ügyfélmenedzser
  • Tudásbázis fejlesztése
  • 2 nyelvű támogatás
  • Havi jelentések
  • Vélemények kezelése
Kapcsolatfelvétel

Ultra

  • Ügyfélszolgálati csatornák: 3
    (E-mail, Social media, WhatsApp)
  • Támogatási idő: napi 14 óra
  • Válaszadási idő 30 perc
  • Állandó támogatás
  • Heti konzultáció
  • Dedikált ügyfélmenedzser
  • Tudásbázis fejlesztése
  • 3 nyelvű támogatás
  • CRM integráció
  • Havi jelentések
  • Vélemények kezelése
Kapcsolatfelvétel

Nem tudja, melyiket válassza? Kapcsolat

Válassza ki az Önnek legmegfelelőbb csomagot!
Ha bizonytalan, keressen minket bizalommal – segítünk a döntésben.

Nem tudja, melyiket válassza? Kapcsolat