Betöltés...

Email támogatás

Beepby minden beérkező ügyfél megkeresést strukturált, átlátható rendszerben kezel

Egyedi jegyként kerül kezelésre, így nyomon követhetőek a megoldási folyamatok

Biztosítjuk, hogy minden ügyfélmegkeresés pontosan dokumentált legyen, ezáltal lehetővé téve a hatékony feldolgozást és az időben történő válaszadást

Az ügyfél figyelme rövid ideig elérhető

Ha akkor van jelen, amikor kérdez, könnyen lesz belőle vásárló

Ez a válaszidő aranyat ér, mi maximalizáljuk

Az ügyfelek gyors és releváns válaszokat várnak. Az első reakció gyakran meghatározza, hogyan ítélik meg vállalkozását, szolgáltatását és a profizmusát

Egy időben adott válasz:

Bizalmat épít - az ügyfél érzi, hogy számít, és nem hagyták figyelmen kívül

Csökkenti a bizonytalanságot különösen vásárlás vagy probléma esetén

Előnyt ad a versenytársaival szemben, akik késlekedhetnek

Felgyorsítja a döntéshozatalt, így hamarabb válik az érdeklődő vásárlóvá

Amíg más még gondolkodik, Ön már kapcsolatban van az ügyféllel

Lépjen velünk kapcsolatba

Multinacionális partnerek?

  • Mi több, mint 10 nyelven biztosítjuk a gyors, pontos ügyfél kommunikációt
  • Nincs szükség saját ügyfélszolgálati csapat fenntartására. Nem kell külön kollégákat alkalmazni és betanítani. Mi garantáljuk a gyors, udvarias és pontos válaszadást minden megkeresésre
Lépjen velünk kapcsolatba

Válassza ki az Önnek legmegfelelőbb csomagot!
Ha bizonytalan, keressen minket bizalommal – segítünk a döntésben

Basic

  • Ügyfélszolgálati csatornák: 1
    (E-mail)
  • Támogatási idő: napi 8 óra
  • Válaszadási idő 90 perc
  • Hétfőtől péntekig
  • Heti konzultáció
  • Dedikált ügyfélmenedzser
  • 1 nyelvű támogatás
  • Vélemények kezelése
Kapcsolatfelvétel

Pro Legnépszerűbb

  • Ügyfélszolgálati csatornák: 2
    (E-mail, Social media)
  • Támogatási idő: napi 12 óra
  • Válaszadási idő 60 perc
  • Hétköznap + hétvége
  • Heti konzultáció
  • Dedikált ügyfélmenedzser
  • Tudásbázis fejlesztése
  • 2 nyelvű támogatás
  • Havi jelentések
  • Vélemények kezelése
Kapcsolatfelvétel

Ultra

  • Ügyfélszolgálati csatornák: 3
    (E-mail, Social media, WhatsApp)
  • Támogatási idő: napi 14 óra
  • Válaszadási idő 30 perc
  • Állandó támogatás
  • Heti konzultáció
  • Dedikált ügyfélmenedzser
  • Tudásbázis fejlesztése
  • 3 nyelvű támogatás
  • CRM integráció
  • Havi jelentések
  • Vélemények kezelése
Kapcsolatfelvétel

Nem tudja, melyiket válassza? Kapcsolat

Válassza ki az Önnek legmegfelelőbb csomagot!
Ha bizonytalan, keressen minket bizalommal – segítünk a döntésben

Nem tudja, melyiket válassza? Kapcsolat