Betöltés...

Ügyfélkapcsolatok kezelése

A CRM (Customer Relationship Management - ügyfélkapcsolat-kezelő) rendszerek segítik a vállalkozásokat abban, hogy átlátható módon kezeljék az ügyfeleikkel kapcsolatos információkat, a kommunikációt és az értékesítési folyamatokat

Az ügyfelekkel való hosszú távú kapcsolatépítés, hűségprogramok kezelése és személyre szabott ajánlatok készítése

Az ügyfelekkel való hosszú távú, értékteremtő kapcsolatépítés alapvető része a sikeres vállalkozás működésének

A CRM rendszer segít a vállalatoknak abban, hogy folyamatosan kapcsolatban maradjanak ügyfeleikkel és személyre szabott szolgáltatásokat kínáljanak, amelyek növelik az ügyfél elégedettséget és a visszatérő vásárlók számát

Ez magába foglalja a vásárlói adatok és interakciók nyomon követését, így a vállalatok képesek megérteni az ügyfelek igényeit, preferenciáit és vásárlási szokásait

Ezen információk alapján személyre szabott ajánlatokat készíthetnek, amelyek közvetlenül a vásárlók érdeklődésére építenek, így növelve az értékesítési lehetőségeket

A CRM rendszer lehetővé teszi a hűségprogramok kezelését, amelyek ösztönzik a visszatérő vásárlásokat és erősítik az ügyfélhűséget. Ezáltal a vállalkozás folyamatos kapcsolatot ápolhat az ügyfelekkel, és különböző promóciók, kedvezmények vagy személyre szabott ajánlatok révén motiválhatja őket, hogy hosszú távon is ragaszkodjanak a cég termékeihez vagy szolgáltatásaihoz

Lépjen velünk kapcsolatba

Visszatérő ügyfelek = Hosszú távú siker

A hosszú távon sikeres vállalkozások titka nem csupán az új vevők megszerzésében, hanem a meglévő ügyfelek megtartásában és újra vonzásában rejlik. Mi segítünk abban, hogy értékes, személyre szabott kapcsolatot építs ki velük, és visszatérő vásárlókból hűséges ügyfelek váljanak automatikusan, egyszerűen, hatékonyan

  • CRM rendszerünkkel nyomon követjük az ügyfelek aktivitását, így mindig tudod mikor és mivel érdemes őket újra megszólítani
  • Segítünk adatokat gyűjteni és elemezni, hogy pontosan tudd, kinek mikor és mit érdemes ajánlani
  • Teljes hűségprogram-kezelés, akár automatizált üzenetküldéssel

A Beepby CRM szolgáltatása nemcsak egy szoftver, hanem egy átfogó megoldás. Testre szabható a vállalkozásod igényei szerint, könnyen integrálható meglévő rendszerekkel, és csapatunk végig támogat a bevezetés során. Velünk nemcsak egy eszközt kapsz, hanem egy stratégiai partnert is a növekedéshez

Lépjen velünk kapcsolatba

Válassza ki az Önnek legmegfelelőbb csomagot!
Ha bizonytalan, keressen minket bizalommal – segítünk a döntésben

Basic

  • Ügyfélszolgálati csatornák: 1
    (E-mail)
  • Támogatási idő: napi 8 óra
  • Válaszadási idő 90 perc
  • Hétfőtől péntekig
  • Heti konzultáció
  • Dedikált ügyfélmenedzser
  • 1 nyelvű támogatás
  • Vélemények kezelése
Kapcsolatfelvétel

Pro Legnépszerűbb

  • Ügyfélszolgálati csatornák: 2
    (E-mail, Social media)
  • Támogatási idő: napi 12 óra
  • Válaszadási idő 60 perc
  • Hétköznap + hétvége
  • Heti konzultáció
  • Dedikált ügyfélmenedzser
  • Tudásbázis fejlesztése
  • 2 nyelvű támogatás
  • Havi jelentések
  • Vélemények kezelése
Kapcsolatfelvétel

Ultra

  • Ügyfélszolgálati csatornák: 3
    (E-mail, Social media, WhatsApp)
  • Támogatási idő: napi 14 óra
  • Válaszadási idő 30 perc
  • Állandó támogatás
  • Heti konzultáció
  • Dedikált ügyfélmenedzser
  • Tudásbázis fejlesztése
  • 3 nyelvű támogatás
  • CRM integráció
  • Havi jelentések
  • Vélemények kezelése
Kapcsolatfelvétel

Nem tudja, melyiket válassza? Kapcsolat

Válassza ki az Önnek legmegfelelőbb csomagot!
Ha bizonytalan, keressen minket bizalommal – segítünk a döntésben

Nem tudja, melyiket válassza? Kapcsolat